전원 코드가 빠져있는지 먼저 확인 해주세요. 그리고, 전원 플러그를 빼고 10분 후에 다시 꽂아서 사용해주세요. (제품 기능이 리셋됩니다.) 그래도 안되신다면 VOVO 서비스센터로 문의 해주세요. (1833-6860)

전원 플러그를 빼놓았거나 정전 상태인지 확인해주세요. 그리고, 기능 조작부를 눌러 다시 한번 설정 해주세요.

착좌 센서에 인체가 감지되면, 탈취기능이 자동으로 작동하므로 착좌 위치를 확인해주세요. 또한, 탈취 필터가 막혀 있을 수 있으므로 필터 청소를 해주세요.

착좌 센서에 인체가 감지 되어야 기능이 작동합니다. 변기 중앙부에서 뒤쪽으로 앉아주세요.

리모컨 뒷면 건전지를 교체해 주세요. 그리고, 리모컨의 송신부, 수신부 쪽이 물체로 가려져 있는지 확인해 주세요

지수전이 잠겨있는지 확인해 주세요. (지수전을 왼쪽으로 완전히 돌린 후 다시 한번 물 내림 작동을 해보시기 바랍니다.) 또한, 급수 필터가 막혀 있어서 그럴 수 있으니 급수 필터를 청소해 주세요. 그 외에 화장실이나 다른 장소에서 물을 동시에 사용하고 있을 시 물 내림이 약할 수 있습니다.

초기 전원 인가시에 노즐에서 나는 소리로, 고장 난 것이 아니라 초기에 노출 위치를 설정할 때 나는 소리입니다. 강제로 노즐을 당기고 밀면 고장이 날 수 있습니다.